Eine perfekte Kundenberatung beginnt mit den richtigen Fragen
Alter ist nur eine Zahl und wirklich nichts zu tun hat mit wie kurz oder lang eine Frau sollte ihr Haar tragen. Deshalb gibt es nichts mächtiger als eine wirkungsvolle Gast Konsultation zu erfahren, Bedenken hinsichtlich Stil und Länge und Adresse der Wahrnehmung von tragen Haare auf eine bestimmte Art und Weise in einem bestimmten Alter.
"Haar mit einer bestimmten Länge in einem bestimmten Alter zu tragen ist eine alte Weiber Geschichte! Frauen fragen oft, "Wann sollte ich meine Haare kurz schneiden?" "sollte meine Haare Fuller werden?" oder sagt "Ich will zu verschleiern, mein " Also, ob eine Frau in ihrem 50er, 60er oder 70er Jahre sollte die Konsultation nicht anders als jene mit unseren jungen Gästen", erklärt Vanessa. "Es geht um die Erkundung, der Gast wirklich ist, zusammen mit ihren Wünschen und Bedürfnissen.
Was willst du mit ihrem Haar erreichen
Frage nicht, "Was haben Sie im Sinn haben heute?" Stattdessen frag..., "Was wollen Sie mit ihrem Haar erreichen?" Diese Frage öffnet die Tür zu vielen Entdeckungen und macht es einfach auf die Bedürfnisse und Wünsche des Gastes diskutieren.
- Welche Art von Job haben Sie?
- Tun Sie eine Menge Geselligkeit?
- Welche Rituale haben Sie mit Ihre Haare am Morgen?
- Wie erfahren sind Sie bei der Gestaltung ihrer eigenen Haare?
- Verwenden Sie Tools und Styling Produkte?
- Was gefällt Ihnen an Ihrem Haar?
- Was haben sie getan zu Ihren Haar in der Vergangenheit, dass Sie gerne hatten?
- Was haben sie getan zu ihr Haar in der Vergangenheit, dass hat Ihnen nicht gefallt?
- Welche Einschränkungen haben sie als Stylistin in schneiden diesen Gast die Haare?
