Bei Phorest gehört die Terminplanung zu unserer Komplettlösung, die auch ein Kassensystem, eine Marketing Plattform und viele weitere Funktionen enthält.
Der Terminplaner hat einige ganz besondere Features, die wir vorstellen möchten:
- Online Buchungen
- Salon App
- Automatisierte SMS & E-Mail Erinnerungen
- Vernetzung zu Dienstplänen und Standorten
- Phorest Go Management App
24/7 Salon Rezeption
Mit Phorest kann ein Online-Buchungs-Widget ganz einfach auf die Salon-Webseite gesetzt werden und schon sind Online-Buchungen möglich. Auch entwickeln sie für Salons ihre eigene App mit der Kunden ganz einfach über’s Smartphone buchen können.
No-Shows vermeiden
Ganz automatisch verschickt Phorest Terminerinnerungen per SMS und E-Mail. Das reduziert die Anzahl der No-Shows.
Als extra ist der Terminkalender auch mit der Marketing-Plattform verbunden. Hier kann man Kunden erinnern, ihre nächsten Termin zu buchen.
Team & Standort Management
Phorest kann Personal und Dienstleistungen mit den jeweiligen Standorten verknüpfen und natürlich auch mit den Dienstplänen, die in Phorest verwaltet werden.
Mit der Phorest Go Management App kann jedes Teammitglied von jedem Gerät und von überall auf den Terminkalender zugreifen. Man kann Termine darüber annehmen, Dienstpläne erstellen, Berichte anzeigen und mehr.
Datensicherheit steht hoch im Kurs
Auch die Datensicherheit steht hoch im Kurs. So werden alle Daten verschlüsselt und technisch auf höchstem Niveau auf Servern von Amazon (Deutschland) gesichert.
Die Kundendaten werden nach den neuesten gesetzlichen Vorschriften verschlüsselt. Jeder Mitarbeiter bekommt eine eigene PIN und hat damit nur Zugriff auf Bereiche und Daten, wie es voreingestellt wurde. Standardmäßig werden die Daten unbegrenzt gespeichert. Allerdings kann man DSGVO konform eine Daten-Speicherfrist einstellen, nach deren Ablauf dann sämtliche personenbezogenen Daten gelöscht, beziehungsweise anonymisiert werden.
Die Anmeldung erfolgt schnell und einfach: Erforderlich sind Name Telefonnummer und E-mail Adresse. Kunden können bei besonderen Vorkommnissen (Spaß Buchungen) blockiert werden.
