10 Schritte zur Einführung eines neuen Preissystems

Preisstrategien für Salons – Wie ein durchdachtes Preismodell dein Business stärkt

Preisunterschiede zwischen Stylisten sind keine reine Marketingstrategie, sondern ein langfristiges Unternehmenskonzept. Wer als Salon nachhaltig wachsen will, braucht klare Preisstufen, die Mitarbeitern Entwicklungsmöglichkeiten bieten und gleichzeitig unterschiedliche Kundengruppen ansprechen.

Viele erfolgreiche Salons setzen auf differenzierte Dienstleistungspreise – ein Modell, das Sassoon als Pionier etabliert hat. Die Vorteile reichen von stärkerer Kundenbindung bis hin zu höheren Karrierechancen für das Team. Doch wie lässt sich dieses Modell erfolgreich umsetzen?

Die 7 Konkurrenz- und Strukturvorteile für den Salon

1. Wettbewerbsfähigkeit in allen Kundensegmenten

   • Student- und Junior-Stylist-Preise ermöglichen Konkurrenz mit Budget- und Discount-Salons.
   • Stylist- und Top-Stylist-Preise positionieren den Salon im mittleren bis gehobenen Segment.
   • Artistic Directors bieten Dienstleistungen im Hochpreis-Segment an und konkurrieren mit exklusiven Salons.

2. Kunden bleiben trotz Preiserhöhungen

   • Kunden, die empfindlich auf Preissteigerungen reagieren, müssen den Salon nicht verlassen.
   • Sie können innerhalb der vorhandenen Preisstruktur in ihrer bevorzugten Preisklasse bleiben.
   • Der Stylist wächst in eine höhere Kategorie, während andere Teammitglieder in der gewohnten Preisklasse weiterarbeiten.

3. Klare Karriereziele für Stylisten

   • Jeder Stylist weiß, welche Schritte ihn in die nächste Preis- und Gehaltsstufe führen.
   • Karriereaufstieg ist nicht von subjektiven Entscheidungen abhängig, sondern von transparenten Prüfungen.

4. Einkommenssteigerung durch Qualifikation

   • Gehaltserhöhungen erfolgen nicht willkürlich, sondern nach erfolgreichen Prüfungen und dem Aufstieg in die nächste Kategorie.

5. Faire und einheitliche Standards für Prüfungen

   • Jede Stufe ist klar definiert und mit objektiven Anforderungen verbunden.
   • Aufstiegsmöglichkeiten sind für alle Mitarbeitenden gleich, unabhängig von Geschlecht oder Alter.

6. Gleiche Gehälter für Männer und Frauen

   • Die Preisstruktur sorgt automatisch für ein gerechtes Entlohnungssystem.

7. Interne Qualitätssicherung durch Prüfungen

   • Ein einheitliches Prüfungsverfahren stellt sicher, dass jeder Stylist in der nächsten Preisstufe über die notwendigen Fähigkeiten verfügt.

Wie setzt man dieses Konzept in einem neuen Salon um?

Das Fundament dieser Strategie wird bereits in der Ausbildungsphase gelegt. Neben der klassischen Berufsausbildung durchlaufen alle Mitarbeitenden ein unternehmenseigenes Training mit internen Prüfungen.

Das Prinzip:

• Schon während der Ausbildung übernehmen Azubis Kunden und erhalten dafür eine Vergütung, die ihrer Ausbildungsstufe entspricht.
• Alle 6 Monate gibt es eine strenge interne Prüfung. Wer sie besteht, steigt in die nächste Stufe auf.
• Wer die Prüfung nicht besteht, hat weitere sechs Monate Zeit zum Trainieren und kann erneut antreten.

Dieses System gibt Mitarbeitern eine klare Struktur für ihre Karriere und sorgt gleichzeitig für eine konstant hohe Qualität der Dienstleistungen.

10 Schritte zur Einführung in einen bestehenden Salon

1. Erarbeitung einer theoretischen Grundlage – Erstellt ein Handbuch oder eine Richtlinie.
2. Klare Regeln definieren und schriftlich festhalten.
3. Regeln gelten für alle – ohne Ausnahmen.
4. Definition der Preisgruppen für alle Stylisten.
5. Preise und Provisionen festlegen.
6. Zeit- und Prüfungsplan festlegen – Der Aufstieg erfolgt nach bestandener Prüfung.
7. Festlegung der Service-Standards und technischen Fähigkeiten für jede Stufe.
8. Ernennung eines Prüfungskomitees zur Bewertung der Stylisten.
9. Entwicklung eines objektiven Bewertungssystems zur Einteilung in Preisstufen.
10. Einführung eines strukturierten Trainingsprogramms für den Aufstieg in die nächste Stufe.

Das Geheimnis dieses Programms: Die Stylisten erhalten eine klare Perspektive für ihre Karriere. Jeder hat die gleichen Chancen, unabhängig von Geschlecht oder Alter. Erfolg hängt nur von fachlichem Können und Servicequalität ab. Das schafft eine echte Unternehmenskultur – leistungsorientiert, motivierend und fair.

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