Wie du deine Wunschkunden erreichst
Der Salon für alle und jeden? Klingt gut, funktioniert aber kaum noch. Die Realität zeigt, dass sich Salons zunehmend spezialisieren müssen. Das mittlere Marktsegment wird, ähnlich wie das niedrigpreisige zuvor, von starken Konzepten aufgerollt. Wer sich nicht klar positioniert, geht in der Masse unter.
Die entscheidende Frage: Wer sind deine Wunschkunden – und wie erreichst du sie?
Ein Beispiel: Peter führt einen erfolgreichen Salon in einer deutschen Großstadt mit starker Konkurrenz. Große, kleine, teure, günstige, internationale und lokale Salons kämpfen um Kunden. Statt sich über den Preis zu definieren, setzt er auf eine präzise Strategie.
Sein Salon steht für funktionelles Hairdesign. Kein zweiter Sassoon, kein Luxus-Tempel – sondern perfekt abgestimmte Frisuren für Menschen mit wenig Zeit und hohen Ansprüchen.
Er hat sein Marktsegment gefunden. Seine Kunden wissen genau, warum sie zu ihm kommen.
Wie du deine Salonstrategie schärfst
- Definiere dein Marktsegment – Wen willst du anziehen?
- Schärfe dein Unternehmensprofil – Wofür stehst du?
- Entwickle eine Markenbotschaft – Klare Worte statt beliebiger Phrasen
Kunden entscheiden sich nicht zufällig für einen Salon. Sie kommen, weil sie wissen, was sie erwarten können. Wer bist du? Welcher Salon willst du sein? Wir zeigen, wie du deine Positionierung findest und damit gezielt Kunden anziehst.
Die Unternehmensphilosophie und Menschen
Beschreibe dein Team, deine Philosophie im Umgang mit Menschen. In Salons, so wie überall im Leben, geht es um Liebe und Menschen. Nicht nur um neue Arbeitstechniken.
* Wie stehst du zu Mode?
* Welche Stellung sollte die Mode in der Welt haben?
* Wie stehst du zu Typveränderungen?
* Typgerecht?
* Was heißt das für dich?
* Was kann ein Kunde in deinem Salon erwarten?
* Welche Bedeutung bringst du seinem Selbstimage entgegen?
* Wie siehst du Farben - Haarfarben?
* Für welche Techniken steht dein Name?
* Wie gehst du mit deinen Kunden um?
* Was erlebt ein Kunde wenn er zu dir kommt?
* Wie möchtest du, dass deine Mitarbeiter dichsehen?
* Welche Stellung nimmst du ein?
* Sind Spiegel im Salon für dich oder deine Kunden wichtig?
* Sollen Kunden sich mit Farbe auf dem Haar und Umhängen selbst betrachten müssen?
* Welche Haarschnitte?
* Welche Stylings stehen für dich im Vordergrund?
* Was ist mit Beratung?
* Wie ist die Atmosphäre in deinem Salon?
* Wie sollen deine Kunden aussehen, wenn sie deinen Salon verlassen?
* Wie sollen sie aussehen, wenn sie sich zu Hause die Haare selbst stylen müssen?
* Wer bezahlt deine Mitarbeiter? Du oder die Kunden?
* Wer finanziert dir dein Leben? Die Kunden? Die Mitarbeiter?
Inspiration
Unsere Beispiele für deine Inspiration: Name, Marktsegment und Philosophie eines Teams
Chamäleon
Hair Fashion
Wir lieben Mode
Mode und Veränderungen sind unsere Leidenschaft. Menschen möchten sich verändern. Erfolgreich arbeitende Stylisten beraten und kreieren neue Styles. Bringen Farbe in dein Leben. Betonen deine Ausstrahlung.
Bel Etage
Luxuriöses Hairdesign
Wir erfüllen höchste Ansprüche
Konsequenz und Eleganz. Erfolg im Berufsleben. Schnitte- und Farben mit höchster Qualität. Einfaches Handling. Designer-Haircare. Premium-Service.
Individuum
Cuts & Colors
Du bist uns das Wichtigste
Mode und Individualität stehen in unserem Team im Vordergrund. Du findest kein Spiegelkabinett und Zeitschriften. Wundervolle Haarfarben. Luxuriöser Service und coole Haarpflege.
Sports Men
Specialist Barber
Wir wissen: Time is money
Sport. Beruf. Familie. Dein Leben ist rasant. Schnell und easy deine Mode, dein Haar. Quick Service, neueste Trends. Produkte, die funktionieren. Ein Termin ist ein Termin.
Class Cuts
First und Business Class Service
Wir geben dir was du brauchst
Es gibt Tage, da erwartest du einen First Class Service - sich verwöhnen lassen. Es gibt Tage, da muss es schnell gehen auf höchsten Niveau - Business Class.
HAIR fits H+M
Preisbewusst und up to date
Hairstyles für dein Outfit
Frisuren, die auf dein Outfit und Budget zugeschnitten sind. Komme in deinen Lieblingsklamotten und wir customizen deine Frisur im gleichen Preisniveau.
James Blond - BFSS
Blonde Frauen Sind Sexier
Wir sind die Spezialisten für Blond
Du wünschst dir eine traumhafte blonde Haarfarbe? Du willst dein Image ändern? Du willst sexier sein? Wir sind die Spezialisten für blonde Haare. Brünett geht bei uns keine zur Tür raus.
AyPod Hair
Aussehen wie Deine Stars?
Cut Color Extensions
Die Stars auf MTV und Viva setzen Trends. Wir geben Dir den Look der Stars. Unser Cuts, Colors und Extensions und Deine Welt wird zum Laufsteg.
Wolfs Revier
Rockharte Haarschnitte
Kein Weichei-Interieur
Haus- und Ehefrauen kommen bei uns nicht rein. Garantiert zickenfreie Zone und Haarschnitte mit Hard und Heavy Image.
Wir wünschen viel Spass beim Segmentieren!